Clap de fin pour les vacances : c'est l'heure de la rentrée et aussi des bilans. L'équipe de la Maison du Tourisme et de la Culture dresse le diagnostic de la fréquentation estivale sachant que l'arrière-saison amène toujours son lot de touristes et de vacanciers.

Tourisme
Cet été, de juin à août, autour de 2500 personnes ont franchi les portes de la Maison du Tourisme et de la Culture au Château (2650 en 2011). La clientèle française a largement pris le pas sur la fréquentation étrangère : 2200 visiteurs de l'Hexagone pour 300 étrangers. Au compteur, une saison équivalente à celle de l'année précédente avec cependant un inversement de tendance, le mois de juillet a été assez calme en dehors des festivités, la concentration a été plus intense au mois d'août. La grosse majorité des gens en quête d'une idée de balade à la journée se renseignent le matin. Mention spéciale pour le mercredi matin, jour de marché. (le week end des médiévales a évidemment été très chargée en fréquentation pour la maison du tourisme, grace à sa place privilégiée en plein coeur de la manifestation)

Fréquentation
Hormis les Nuits de Trets et Les Médiévales dont on ne relate plus le succès, les manifestations programmées dans l'été ont dans l'ensemble connu une bonne fréquentation. Dans le trio de tête figure trois manifestations gratuites : "Nul n'entre ici s'il n'est géomètre", spectacle pyrotechnique qui a rassemblé plus de 500 personnes au stade Burles, le concert de l'Orchestre Philharmonique du Pays d'Aix avec 470 spectateurs dans la cour du Château début juillet et Perform'Art début juin autour de 200 visiteurs dans la journée.

Internet
Internet, réseaux sociaux La Maison du Tourisme et de la Culture a lancé en 2010 sa page Facebook et compte désormais plus de 600 fans des actualités locales et des bons plans. Si la majorité du public reste fidèle à la réservation sur place ou par téléphone, on note une forte hausse des paiements par carte, bancaire via une interface sécurisée.

Depuis janvier, près de 130 000 personnes ont visité le site de la ville http://www.ville-de-trets.fr. Voici le classement des pages les plus consultées en juin et juillet : agenda et Festivités ; l'album photos des événements tretsois "ça s'est passé à Trets" transports (rubrique tourisme) culture et présentation de la ville (rubrique tourisme).

CLASSEMENT :
TOP 5 de la clientèle étrangère : 1. Belgique, 2. Angleterre, 3. Allemagne, 4. Espagne, 5. Italie.

Top 5 des demandes au comptoir : 1. randonnées; 2. Evénernents culturels; 3. Loisirs parents enfants sur Trets & alentours, 4. Informations sur le patrimoine de la ville et du Pays d'Aix; 5. Domaines viticoles.


Article paru dans LA PROVENCE 1er Septembre 2012, N.E.

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